Technicien support proximité confirmé VIP H/F

__CDI - 25 000 / 28 000 € (Annuel)

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Réf : 383
__fo.published_at 19/07/2021

Technicien support proximité confirmé VIP H/F

__CDI - 25 000 / 28 000 € (Annuel)

Aix-en-Provence - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France

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SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

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Nous recherchons un Technicien support de proximité VIP (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI pré-embauche client final.

Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients :
• Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2
• Installer et configurer de nouveaux postes de travail
• Mastérisation, transfert de données utilisateurs
• Configuration et mise à jour d’outils de messagerie
• Brassage réseau
• Configuration d’imprimantes
• Rédaction des procédures techniques
• Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels …

Compétences :
• Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows 7 et Windows 10
• Maîtrise de la suite Office 365
• Connaissance de l’outil de ticketing EasyVista
• Gestion de parc
• Maitrise d’un outil de PMAD
• Connaissance Réseaux et TCP/IP
• Connaissance OS
• Connaissance en Vidéo-surveillance
• VIP

Des déplacements sont à prévoir toutes les 2/3 semaines 1 ou 2 nuits 

Vous aimez l'assistance, l'accompagnement et le support technique. Vous voulez évoluer et varier vos compétences alors venez rejoindre SEA TPI

__job_details.main_requirements

Autonome, dynamique, vous êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques et vous savez gérer votre stress.
Vous disposez d’une réelle expérience dans le domaine de la maintenance informatique et vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Support de Proximité.

__job_details.other_requirements

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous en matière d'emploi, sans discrimination.

Entretien téléphonique
Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
Le processus de recrutement dure en moyenne 1 mois. Si votre profil nous intéresse, vous serez recontacté dans les 72h pour un 1er entretien téléphonique.

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