Technicien Support de Proximité H/F

CDI - 23 000 / 25 000 € (Annuel)

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Réf : 66
Publié le 14/02/2020

Technicien Support de Proximité H/F

CDI - 23 000 / 25 000 € (Annuel)

Toulouse - Occitanie - France

Présentation de l'entreprise

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.
Fondé il y a plus de 20 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Description du poste

Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour un poste à pourvoir à Toulouse en CDI.

Vous assurez le support de niveau 1-2 (logiciels et matériels) pour l’un de nos clients :
• Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2
• Installer et configurer de nouveaux postes de travail
• Mastérisation, transfert de données utilisateurs
• Configuration et mise à jour d’outils de messagerie
• Brassage réseau
• Configuration d’imprimantes
• Rédaction des procédures techniques
• Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels …

Compétences :
• Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows 10
• Maîtrise de la suite Office 365
• Connaissance de l’outil de ticketing
• Gestion de parc
• Maitrise d’un outil de PMAD
• Connaissance Réseaux et TCP/IP
• Connaissance OS
• Connaissance en Vidéo-surveillance

Vous aimez l'assistance, l'accompagnement et le support technique. Vous voulez évoluer et varier vos compétences alors venez rejoindre SEA TPI

Profil recherché

Autonome, dynamique, vous êtes à l’aise lors d’échanges téléphoniques et vous savez gérer votre stress.
Vous disposez d’une réelle expérience dans le domaine de la maintenance informatique et vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste de Technicien Support de Proximité.

Autres informations

SEA TPI s’engage à promouvoir l’égalité d’opportunités pour tous en matière d’emploi, sans discrimination basée sur le sexe, l’orientation sexuelle, la situation de famille, la religion, la couleur, la race, l’origine ethnique, la nationalité ou le handicap.

Processus de recrutement :
Entretien téléphonique
Entretien avec le manager + Test technique en fonction des postes
Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
Le processus de recrutement, chez SEA TPI, dure en moyenne 1 mois. Si votre profil nous intéresse, vous serez recontacté dans les 72h pour un 1er entretien téléphonique.

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